Jerez™ | Tacones de Mujer
Jerez™ | Tacones de Mujer
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas sobre envíos, devoluciones, pagos y pedidos.
¿Qué es Montara Brand?
Montara Brand es una tienda online de calzado y accesorios gestionada por Mario Soteras García en España.
¿Realizan envíos dentro de España?
Sí. Montara Brand realiza envíos dentro de España.
¿El envío es gratuito?
Sí. Montara Brand ofrece envío estándar gratuito dentro de España.
¿Cuánto tarda la entrega?
El tiempo total estimado de entrega es de 4–17 días hábiles, incluyendo preparación y envío.
¿Recibiré número de seguimiento?
Sí. Recibirás un número de seguimiento después de que tu pedido haya sido enviado.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Montara Brand acepta devoluciones dentro de los 60 días naturales posteriores a la entrega.
¿Cuánto tarda un reembolso?
Depende del tipo de devolución. Si ejerces tu derecho legal de desistimiento, reembolsaremos el pago dentro de los 14 días naturales siguientes a que nos comuniques tu decisión, aunque podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su envío. Para el resto de devoluciones dentro de nuestra política comercial de 60 días, el reembolso se procesa dentro de los 14 días naturales siguientes a la inspección y aprobación del producto devuelto. Más información en nuestra Política de reembolso.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactar con nuestro equipo por correo electrónico en info@montarabrand.com.